គោលការណ៍ឯកជនភាព

Supreme Chemicals (Pty) Ltd ("យើង", "យើងខ្ញុំ", "របស់យើង") ប្តេជ្ញាការពារឯកជនភាពរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ បើកបង្ហាញ និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយយើងតាមអ៊ីនធឺណិត ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។

១. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងដោយស្ម័គ្រចិត្ត នៅពេលអ្នក៖

• ស្នើសុំការដកស្រង់ ឬបញ្ជាទិញ (ឈ្មោះ, អ៊ីមែល, ទូរស័ព្ទ, ក្រុមហ៊ុន, អាសយដ្ឋាន)។
• ចុះឈ្មោះសម្រាប់ព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានរបស់យើង ឬទាញយកឯកសារបច្ចេកទេស។
• ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយក្រុមការងារគាំទ្រអតិថិជនរបស់យើង។
• បង្ហោះឯកសារតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងរបស់យើង (ឯកសារភ្ជាប់)។

ព័ត៌មានដែលប្រមូលបានដោយស្វ័យប្រវត្តិរួមមាន អាសយដ្ឋាន IP, ប្រភេទកម្មវិធីរុករក, ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ, URLs យោង និងទំព័រដែលបានចូលមើល (តាមរយៈឃុកឃី)។

២. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នក

យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

• ដើម្បីដំណើរការការបញ្ជាទិញ វិក្កយបត្រ និងការដឹកជញ្ជូន។
• ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួរ និងផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស។
• ដើម្បីកែលម្អគេហទំព័រ ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង។
• ដើម្បីផ្ញើព័ត៌មានថ្មីៗសំខាន់ៗដល់អ្នក (ឧទាហរណ៍៖ ការប្រមូលផលិតផលមកវិញ, សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីសុវត្ថិភាព)។
• ដើម្បីអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ។

៣. ការចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នក

យើងមិនលក់ ឬជួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅឱ្យភាគីទីបីឡើយ។ យើងអាចចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយ៖

• អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម៖ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន, អ្នកដំណើរការការទូទាត់, សេវាកម្មបង្ហោះ IT – សម្រាប់តែភាពចាំបាច់ក្នុងការបំពេញសេវាកម្មរបស់យើងប៉ុណ្ណោះ។
• អាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច៖ នៅពេលតម្រូវដោយច្បាប់ ដីកាតុលាការ ឬដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់យើង ឬសុវត្ថិភាពសាធារណៈ។
• ការផ្ទេរអាជីវកម្ម៖ ក្នុងករណីមានការច្របាច់បញ្ចូលគ្នា ការទិញយក ឬការលក់ទ្រព្យសម្បត្តិ។

៤. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

យើងអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេស និងអង្គភាពសមស្រប ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីការចូលប្រើ ការផ្លាស់ប្តូរ ការបើកបង្ហាញ ឬការបំផ្លាញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គ្មានការបញ្ជូនតាមអ៊ីនធឺណិតណាមួយដែលមានសុវត្ថិភាព ១០០% ឡើយ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើងដោយទទួលខុសត្រូវដោយខ្លួនឯង។

៥. ឃុកឃី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដាន

យើងប្រើឃុកឃីដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍រុករករបស់អ្នក វិភាគចរាចរណ៍គេហទំព័រ និងកំណត់ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកអាចបិទឃុកឃីតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ប៉ុន្តែមុខងារមួយចំនួនអាចនឹងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។

៦. សិទ្ធិរបស់អ្នក

នៅក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យជាធរមាន (រួមទាំង POPIA របស់អាហ្វ្រិកខាងត្បូង) អ្នកមានសិទ្ធិ៖

• ចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់កាប់អំពីអ្នក។
• ស្នើសុំការកែតម្រូវទិន្នន័យដែលមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ។
• ស្នើសុំការលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (ស្របតាមតម្រូវការរក្សាទុកតាមផ្លូវច្បាប់)។
• ជំទាស់នឹងសកម្មភាពដំណើរការមួយចំនួន។
• ដកការយល់ព្រមនៅពេលណាក៏បាន។

ដើម្បីប្រើប្រាស់សិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ privacy@thesupremelab.co.za។

៧. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលយូរតាមតែចាំបាច់ ដើម្បីបំពេញគោលបំណងដែលមានចែងក្នុងគោលការណ៍នេះ អនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ ដោះស្រាយវិវាទ និងអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើង។ ជាធម្មតា កំណត់ត្រាអតិថិជនត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេល ៧ ឆ្នាំបន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការចុងក្រោយ។

៨. តំណភ្ជាប់ភាគីទីបី

គេហទំព័ររបស់យើងអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រខាងក្រៅ។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តឯកជនភាព ឬខ្លឹមសារនៃគេហទំព័រភាគីទីបីទាំងនោះឡើយ។

៩. ឯកជនភាពកុមារ

គេហទំព័រ និងសេវាកម្មរបស់យើងមិនត្រូវបានតម្រង់ទិសដៅទៅរកបុគ្គលដែលមានអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំឡើយ។ យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារដោយដឹងខ្លួននោះទេ។

១០. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងត្រូវបង្ហោះនៅលើទំព័រនេះជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទ "កែប្រែចុងក្រោយ" ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ការបន្តប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើងបន្ទាប់ពីមានការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ បញ្ជាក់ពីការទទួលយកគោលការណ៍ដែលបានកែសម្រួល។

១១. ទាក់ទងមកយើង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់អំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ឬការអនុវត្តទិន្នន័យរបស់យើង សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ៖

មន្ត្រីឯកជនភាព
Supreme Chemicals (Pty) Ltd
Southdowns Ridge Office Park, John Vorster Dr, Irene, Centurion, 0062, South Africa
អ៊ីមែល: privacy@thesupremelab.co.za
ទូរស័ព្ទ: +27 73 114 8649