شروط الخدمة
تاريخ السريان: 1 يناير 2026
مرحباً بكم في شركة كيميكال سوبريم. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه أو منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط، فالرجاء عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
1. النطاق العام
تقدم شركة كيميكال سوبريم (ذ.م.م) ("كيميكال سوبريم" أو "نحن" أو "لنا" أو "عنّا") خدمات توزيع المواد الكيميائية الصناعية والمزج المخصص وحلول سلسلة التوريد. تحكم هذه الشروط استخدامك لموقعنا الإلكتروني (supremechem.com والنطاقات ذات الصلة) وأي مشتريات تتم عبر قنوات المبيعات لدينا.
2. المنتجات والأسعار
تتوفر جميع مواصفات المنتجات ودرجات النقاء وأوراق بيانات السلامة (SDS) على موقعنا أو عند الطلب. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. الأسعار التي يقدمها فريق المبيعات لدينا صالحة للفترة المذكورة في عرض الأسعار. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.
3. الطلبات والدفع
تخضع تأكيدات الطلبات ل توفر المنتج والموافقة النهائية على الائتمان. شروط الدفع هي صافي 30 يومًا لحسابات الائتمان المعتمدة ما لم يتفق على خلاف ذلك. نقبل التحويلات البنكية والبطاقات الائتمانية والطرق الأخرى كما هو مذكور في الفاتورة. قد يفرض دفعات متأخرة فائدة بنسبة 1.5% شهريًا.
4. الشحن والتسليم
تقديرات الجداول الزمنية للتسليم ولا تُعتبر مضمونة. تنتقل ملكية ومخاطر الخسارة إلى المشتري عند التسليم إلى الناقل. قد تخضع الشحنات الدولية لرسوم جمركية وضرائب وقيود استيراد – هذه مسؤولية المشتري.
5. الإرجاع والإلغاء
المنتجات المخصصة أو الممزجة غير قابلة للإرجاع. يمكن إرجاع المنتجات القياسية في غضون 14 يومًا من التسليم، مع خصم رسوم إعادة تخزين بنسبة 20%، بشرط أن يكون المنتج غير مفتوح وفي عبوته الأصلية. اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا لبدء عملية الإرجاع.
6. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون شركة كيميكال سوبريم مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على سعر شراء المنتج الذي تثير المطالبة.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع – بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات وصور المنتجات – هي ملك شركة كيميكال سوبريم أو مرخصيها ومحمية بقوانين النشر والعلامات التجارية. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة منا.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط ويفسر وفقاً لقوانين جنوب إفريقيا. يتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط حصرًا في محاكم سينتورين، جوتينج.
9. التعديلات
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. تصبح التغييرات سارية فور نشرها على هذه الصفحة. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع قبولًا للشروط المعدلة.
10. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، فيرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: legal@thesupremelab.co.za
الهاتف: +27 73 114 8649
العنوان: Southdowns Ridge Office Park, John Vorster Dr, Irene, Centurion, 0062, جنوب إفريقيا